Politica de Confidențialitate
La miraventhory, protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate fundamentală. Această politică explică în detaliu cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră.
1. Informații Generale
Această politică de confidențialitate se aplică pentru toate serviciile oferite prin platforma miraventhory.com și respectă prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare din 2025.
Operatorul de date personale este miraventhory SRL, cu sediul în Strada Octavian Goga 55, Sibiu 557260, România. Pentru orice întrebări legate de procesarea datelor, ne puteți contacta la info@miraventhory.com sau la numărul +40724263286.
2. Datele Colectate
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă putea oferi servicii de automatizare financiară personalizate și sigure:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
- Informații financiare: istoric tranzacții, preferințe de investiții, obiective financiare
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare folosit
- Informații despre utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe platformă, interacțiunile cu conținutul
- Date de comunicare: mesajele trimise prin formulare de contact sau chat
3. Scopul Procesării
Datele dumneavoastră sunt procesate exclusiv pentru scopuri legitime și transparente, în conformitate cu principiile GDPR.
Folosim informațiile colectate pentru: furnizarea serviciilor de automatizare financiară, personalizarea experienței utilizatorului, asigurarea securității contului, respectarea obligațiilor legale, îmbunătățirea platformei și comunicarea informațiilor relevante despre serviciile noastre.
4. Drepturile Utilizatorilor
Dreptul de Acces
Aveți dreptul să solicitați o copie a tuturor datelor personale pe care le procesăm despre dumneavoastră. Răspundem la astfel de solicitări în maximum 30 de zile.
Dreptul la Rectificare
Puteți solicita corectarea sau actualizarea datelor inexacte sau incomplete. Modificările se efectuează în termen de 72 de ore de la primirea solicitării.
Dreptul la Ștergere
În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor personale. Evaluăm fiecare solicitare individual, respectând obligațiile legale de păstrare a anumitor informații.
Dreptul la Portabilitate
Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați către alt furnizor de servicii, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic.
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru protejarea datelor dumneavoastră: criptarea end-to-end a informațiilor sensibile, sisteme de autentificare cu doi factori, monitorizarea continuă a activității suspecte și backup-uri regulate ale datelor.
Toate serverele noastre sunt localizate în centre de date certificate din Uniunea Europeană, asigurând respectarea standardelor europene de protecție a datelor. Accesul la informațiile personale este strict controlat și limitat doar la personalul autorizat.
6. Păstrarea și Ștergerea Datelor
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.
Datele de cont activ sunt păstrate pe toată durata utilizării serviciului. După închiderea contului, informațiile sunt anonizate sau șterse în termen de 12 luni, cu excepția datelor care trebuie păstrate conform legislației fiscale și financiare române pentru o perioadă de 5 ani.
7. Cookies și Tehnologii Similare
Utilizăm cookies esențiale pentru funcționarea platformei, cookies de performanță pentru optimizarea serviciilor și cookies de preferințe pentru personalizarea experienței. Puteți gestiona setările cookies direct din browserul dumneavoastră.
Cookie-urile de marketing sunt folosite doar cu acordul explicit al utilizatorului și pot fi dezactivate oricând fără a afecta funcționalitatea de bază a platformei.
8. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Nu vindem, închiriem sau partajăm datele personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Informațiile sunt partajate doar cu: furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma, instituțiile financiare pentru procesarea tranzacțiilor și autoritățile competente când este prevăzut de lege.
Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să respecte standardele GDPR în procesarea datelor dumneavoastră.
Contact pentru Protecția Datelor
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale:
Adresa: Strada Octavian Goga 55, Sibiu 557260, România
Email: info@miraventhory.com
Telefon: +40724263286
Timp de răspuns: maximum 30 de zile lucrătoare
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată în ianuarie 2025 și poate fi modificată periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă.